[학습비 환불 규정 안내]

[용어 정리]

1. 수강료: 강의 수강 비용(교재비, 배송비 제외)

2. 학습 자료: 인강 상품 결제 시 다운로드 받을 수 있는 자료

3. 위약금: 수강료의 10%에 산정하는 금액

[결제 후 환불 정책]

1. 결제일로부터 7일 이내 5강 미만 수강 시 100% 환불 가능

2. 결제일로부터 7일 이내 5강 이상 수강 시 이용한 강의 수만큼 정가 차감 후 환불

3. 결제일로부터 7일 이후 5강 미만 수강 시 위약금(수강료의 10%) 차감 후 환불

4. 결제일로부터 7일 이후 5강 이상 수강 시 위약금과 이용한 강의 수만큼 정가 차감 후 환불

5. 수강한 강의가 전체 강의의 절반 이상인 경우 환불 불가

[주의사항]

1. 실제 학습한 강의 수가 한 달 이내 절반 이상일 경우,
수강 기간 경과율이 아닌 수강한 강의수로 학습량을 측정하게 됩니다.
그러므로 공제 금액이 실제보다 더 많아질 수 있으니 주의 바랍니다

2. 강의 수만큼 정가 차감 후 환불되는 경우,
부분환불 계산식을 반영합니다.
*부분 환불 계산식 : 실제 결제 금액 / 강의 구성 수 X 학습 강의 수

3. 환불 진행 시 이용한 결제 수단에 따라 환불 처리됩니다.

4. 결제 수단(신용카드, 계좌이체)에 따라 환불 기간은 최소 3~5일 소요됩니다.

5. 계좌 입금 수수료 등 금융기관에서 공제하는 금액은 환불 받을 수 없습니다.

6. 기타 상품의 경우 수강료는 ‘인하/할인 전 정가’를 기준으로 계산하여 공제합니다. ‘인하/할인 전 정가’를 기준으로 공제한다는 것은 다음 예시와 같습니다.

예를 들어 정가 100,000원인 강의를 50,000원에 판매하였고 해당 강의 수가 총 10개라면 강의 1개 비용은 정가 100,000원을 총 강의 수 10개로 나눈 10,000원입니다.

7. 동일한 강의를 3회 이상 환불 받은 경우 악성 유저로 판단하여 6개월 간 환불 불가능 합니다.

8. 결제 후 이용자가 수강을 시작하지 않았어도 수강 기간은 자동으로 진행됩니다.

9. 환불에 대한 문의 사항은 채널톡(https://nk48q.channel.io/)에 남겨 주시면 월~금(09:00~18:00)에 정성껏 답변 드리겠습니다.